그린데이 데이터 삭제 안내
시행일자: 2026년 05월 04일
Google Play Store 정책에 따라, 그린데이는 사용자 본인의 데이터를 삭제할 수 있는 두 가지 경로를 제공합니다.
1. 앱 내 직접 탈퇴 (권장)
가장 빠른 경로입니다.
- 그린데이 앱 실행
- 하단 탭 [내정보]
- [설정] 메뉴
- 화면 하단 [위험 구역] → [회원 탈퇴] 선택
- 확인 대화상자에서 [탈퇴] 클릭
처리 완료 시 즉시 다음이 적용됩니다.
- 닉네임 → "탈퇴한 사용자" 로 익명화
- 프로필 사진 즉시 삭제
- 작성한 후기 사진 즉시 삭제
- 인증 토큰 / 푸시 토큰 / 즐겨찾기 / 좋아요 즉시 삭제
- 작성한 후기 본문은 닉네임 가린 채 보존 (다른 사용자 경험 유지)
- 미사용 포인트 자동 소멸 (환불 불가)
2. 이메일 요청 (앱 접근 불가 시)
앱을 더 이상 설치하지 않은 경우 또는 계정 접근이 어려운 경우 이메일로 신청 가능.
보낼 곳: support@thecafactory.com
메일 제목: `[그린데이 탈퇴 요청]`
메일 본문에 포함할 정보:
- 그린데이 가입 시 사용한 카카오톡 닉네임
- 그린데이 가입 시기 (대략적인 월 단위)
- 본인 확인을 위한 카카오 계정 이메일 주소
처리 일정: 신원 확인 후 영업일 기준 5일 이내 처리.
삭제되는 데이터 / 보존되는 데이터
즉시 삭제 (탈퇴 시점)
| 항목 | 비고 |
|---|---|
| 닉네임 (개인 식별 정보) | "탈퇴한 사용자" 로 익명화 |
| 프로필 사진 URL | null 처리 |
| 카카오 회원번호 (kakao_id) | 익명화 (재가입 가능) |
| 작성한 후기의 사진 파일 | 서버 디스크에서 즉시 삭제 |
| 인증 토큰 (JWT) | DB 즉시 삭제 |
| 푸시 알림 토큰 | DB 즉시 삭제 |
| 즐겨찾기 골프장 | DB 즉시 삭제 |
| 다른 후기에 누른 좋아요 | DB 즉시 삭제 |
| 미사용 포인트 | 자동 소멸 (환불 불가) |
보존되는 데이터 (법령 또는 정책 사유)
| 항목 | 보존 기간 | 사유 |
|---|---|---|
| 작성한 후기 본문 (텍스트/평점) | 영구 (닉네임 익명화) | 다른 사용자가 본 정보의 일관성 |
| 포인트 거래 내역 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 신고 기록 | 1년 | 부정 이용 재발 방지 |
| 약관 동의 이력 | 5년 | 분쟁 시 증빙 (개인정보보호법) |
| 접속 IP 로그 | 90일 | 통신비밀보호법 |
위 보존 데이터는 보존 기간 만료 시 자동으로 영구 삭제됩니다.
관련 문서
문의
데이터 삭제 처리 관련 문의는 support@thecafactory.com 로 연락 주시기 바랍니다.
본 안내는 Google Play Store 의 User Data 정책 에 따라 제공됩니다.